2002년부터 음성 고객상담 자동화를 해온 아테네 기반 기업 오밀리아가 6700만달러 규모 시리즈B를 유치했다. CEO 디미트리스 바소스는 시에라·데카곤·팔로아 등 생성형 AI 전문 스타트업과 달리, 잔액 조회 같은 단순 문의에는 굳이 LLM을 쓸 필요가 없다며 여러 도구를 상황에 맞게 조합하는 접근을 강조했다. 오밀리아는 2020년 그래프턴캐피털로부터 2000만달러를 유치한 이후 연간반복매출을 10배인 6000만달러로 키웠으며, 캐피털원·디스커버·타코벨 등 1000여개 매장에 서비스를 공급하고 있다. 이번 투자금은 미국 신규 사무소 개설과 최고매출책임자 등 영업 조직 확충에 사용될 예정이다.

• •시리즈B 6700만달러 유치, 2020년 이후 두 번째 자금조달
• •2020년 이후 연간반복매출(ARR) 10배 성장해 6000만달러 달성
• •타코벨 등 1000여개 매장에 음성 주문 자동화 기술 공급 중
• •CEO는 모든 문의에 생성형 AI를 쓰는 경쟁사와 달리 상황별 다중 도구 전략을 차별점으로 제시