다국어 번역기술 기업 인터프리파이의 CEO 오드문 브로텐이 다국어 커뮤니케이션이 세계화 다음 단계의 핵심 경쟁력이 될 것이라고 주장하는 기고문이다. 전 세계 인구의 20% 미만만 영어를 유창하게 구사하는데도 영어가 국제 소통의 기본 언어로 굳어지면서, 임원의 65%가 언어 차이로 인한 소통 격차를 겪고 있다고 지적한다. 실제로 임원의 약 50%가 언어 장벽으로 재무적 손실을 경험했고, 3분의 2 이상의 기업이 다국어 역량 부족으로 해외 사업 기회를 놓쳤다고 밝힌다. AI 기반 실시간 통역·자막 기술이 이런 격차를 해소할 수 있다며, 다국어 접근성이 부수적 지원 기능이 아니라 조직의 핵심 전략 역량으로 자리잡고 있다고 결론짓는다.

• •전 세계 인구의 20% 미만만 영어를 유창하게 구사, 임원의 65%가 언어 차이로 소통 격차 경험
• •임원 약 50%가 언어 장벽으로 재무적 손실 경험, 기업 3분의 2 이상이 해외 사업 기회 상실
• •직원 절반 이상이 업무 중 언어 장벽을 경험, 조직의 아이디어 다양성과 참여도에 영향
• •AI 기반 실시간 통역·자막 기술이 대규모 다국어 접근을 이전보다 저렴하게 가능케 함