AI 고객응대 스타트업 디케이건(Decagon)이 '디케이건 다이얼로그스 2026' 행사에서 신규 음성 AI 에이전트 '보이스3(Voice 3)'와 자체 개발한 첫 음성모델 '코드(Chord)'를 공개했다. 보이스3는 70개 이상의 언어를 지원하며 새로운 듀플렉스(양방향 동시통화) 아키텍처로 구동돼 보다 자연스러운 실시간 대화가 가능하다고 설명했다. 보이스3는 코드 음성모델을 기반으로 음성을 생성하며, 디케이건은 이를 회사가 내놓은 음성 AI 에이전트 중 가장 발전된 버전으로 소개했다.
- •디케이건, 음성 AI 에이전트 '보이스3'와 자체 음성모델 '코드' 공개
- •70개 이상 언어 지원, 신규 듀플렉스 아키텍처로 동시 양방향 대화 구현
- •디케이건 다이얼로그스 2026 행사에서 발표, 역대 가장 발전된 음성 에이전트로 소개
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Decagon Introduces Voice 3 Agent With Chord Speech Model
- 1.디카곤, 고객 응대용 음성 AI 에이전트 'Voice 3'와 자체 음성모델 '코드' 공개(10/1, Decagon Dialogues 2026)
- 2.70개 이상 언어를 지원하며 새로운 듀플렉스 아키텍처로 구동
- 3.디카곤 역사상 가장 발전된 음성 AI 에이전트라고 자체 소개
왜 중요한가?
음성 AI 에이전트가 자체 개발 음성모델과 결합해 다국어 실시간 고객 응대 수준을 끌어올리고 있음을 보여주는 사례다.
언급 프로젝트
본문 미리보기
Decagon introduced Voice 3, its voice AI agent for customer calls, and Chord, the first speech model from Decagon Labs, at the company's Decagon Dialogues 2026 event on October 1, 2026, saying the agent supports more than 70 languages and runs on a new duplex architecture. In the Voice 3 announcement, authored by Product Manager Quique Lores and Senior Product Marketing Manager Ariana Xiang, Decagon described Voice 3 as its most advanced voice AI agent yet. The agent speaks through Chord, and…
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