AI 에이전트도 개발부터 폐기까지 관리…SKT, ‘AI 신뢰 경영’ 실행체계 공개↗ (원문, 새 창)

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SK텔레콤이 자율적으로 판단하고 업무를 수행하는 인공지능(AI) 에이전트의 개발부터 운영·종료까지 전 과정을 관리하는 거버넌스 체계를 공개했다. AI 활용이 단순한 정보 제공을 넘어 실제 업무 수행으로 확대되는 가운데, 기술 도입 속도뿐 아니라 안전성과 책임성을 함께 확보하겠다는 전략이다.SKT는 AI 거버넌스의 운영 원칙과 책임체계, 실제 업무 적용 사례 및 주요 성과를 담은 첫 번째 'AI 거버넌스 리포트(AI Governance Report)'를 발간했다고 26일 밝혔다. 이 보고서는 기업의 AI 윤리 원칙을 선언하는 수준에서