AI 전문기업 바이브컴퍼니가 지식관리시스템 'VAIV KMS'에 지식 등록 자동화와 온톨로지 기반 상품 비교 기능을 새로 탑재해 솔루션을 고도화했다고 21일 밝혔다. 핵심 지식을 그래프 구조로 정리한 온톨로지와 RAG(검색증강생성) 기술을 결합해, 담당자가 직접 문서를 읽고 등록해야 했던 지식 등록 과정을 원본 문서 업로드만으로 AI가 자동 분류·등록하도록 개선했다. 상품과 속성 간 관계를 지식그래프로 정리해 시점별 복합조건 비교 질문에도 정확한 답을 제공하고, 맞춤형 상품 추천도 가능해졌다. 바이브컴퍼니는 7월 GS인증 1등급 획득에 이어 금융권 외 공공·리테일 분야로 적용을 확대할 계획이다.
- •바이브컴퍼니, VAIV KMS에 지식 등록 자동화·온톨로지 기반 상품 비교 기능 추가
- •원본 문서 업로드만으로 AI가 자동 분류·등록해 담당자 수작업 부담 해소
- •온톨로지 RAG로 시점별 복합조건 질문에도 정확한 비교·맞춤 추천 가능
- •7월 GS인증 1등급 획득에 이어 금융·공공·리테일로 적용 확대 계획
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바이브컴퍼니 'VAIV KMS', 온톨로지 RAG로 지식관리기능 고도화
- 1.바이브컴퍼니, AI 지식관리시스템 'VAIV KMS'에 지식 등록 자동화·온톨로지 기반 상품 비교 기능 신규 탑재
- 2.원본 문서 업로드만으로 AI가 자동 분류·구조화해 등록, 기존 수작업 대비 시간·오기재 위험 감소
- 3.상품·속성 관계를 지식그래프로 정리해 시점별 약관 변경 등 복합 조건 질문에 정확한 비교 답변 제공
- 4.지난 7월 GS인증 1등급 획득에 이어 금융·공공·리테일 등으로 적용 확대 계획
왜 중요한가?
생성형 AI 결합 RAG는 복합 조건 질문에 취약했는데, 온톨로지(지식그래프)를 결합해 답변 정확도를 높인 사례로, 규정·상품 개정이 잦은 금융·공공 분야 상담 업무의 정보 오류를 줄이는 데 실질적 도움이 될 수 있다.
본문 미리보기
인공지능 전문기업 바이브컴퍼니(대표 김경서)가 AI 지식관리시스템 'VAIV KMS'에 지식 등록 자동화 기능과 온톨로지 기반 상품 비교 기능을 새롭게 탑재하며 솔루션을 대폭 고도화했다고 21일 밝혔다.지식관리시스템(KMS, Knowledge Management System)은 기업 내 방대한 문서와 정보를 빠르게 찾아 활용할 수 있도록 쓰도록 돕는 시스템이다. 최근 생성형 AI가 결합되며 정보 검색 편의성이 크게 높아졌지만, 여러 조건이 복잡하게 얽힌 질문에는 여전히 정확한 답을 내지 못하는 한계가 있었다.이를 극복하기 위해 바이
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