포스트맨이 4000만 명 개발자를 대상으로 운영하는 'Agent Mode'는 아마존 베드록 위에서 구축됐으며, 도구 확산·컨텍스트 관리를 핵심 과제로 다뤘다. 노출 도구가 약 40개를 넘기면 도구 선택 오류가 늘어, 벡터 데이터베이스로 170여 개 도구 중 요청과 관련된 약 15개만 동적으로 골라 하위 에이전트에 전달하는 방식을 채택했다. 또한 누락된 도구보다 누락되거나 부정확한 컨텍스트가 더 큰 실패 원인이었다며, 화면 렌더링용 데이터 모델을 그대로 직렬화하는 대신 목적에 맞게 설계한 컨텍스트 핸들러를 구축했다. 베드록의 클로드 모델 선택 유연성, 크로스리전 추론, 모델별 데이터 미보존 설정, 1시간·5분 단위의 다단계 프롬프트 캐싱을 활용해 비용과 지연시간을 관리한다고 설명했다.

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