오픈AI가 13일 발표한 '엔터프라이즈 시그널' 리포트에 따르면, 6월 기준 기업 고객의 코덱스·챗GPT 전체 출력 토큰 중 코덱스 비중이 64%에 달해 기업 AI 활용이 단순 질의응답을 넘어 실질적 업무 수행 중심으로 이동하고 있다. 2월 이후 법무 분야의 주간 활성 코덱스 사용자는 108배, 영업·채용은 각각 41배, 마케팅은 26배 급증한 반면 같은 기간 엔지니어링은 5배 증가에 그쳐 비기술 직군의 확산세가 두드러졌다. 6월 기준 AI 사용량 상위 10% 프론티어 기업은 중간 기업보다 1인당 출력 토큰을 8.3배 더 생성해 격차가 1월 2.6배에서 약 3배로 확대됐다. IT 업종에서는 이 격차가 11.7배로 전 산업 중 가장 커, 기업 간 AI 활용도·생산성 양극화가 심화되고 있음을 보여준다.
- •6월 기준 기업 코덱스·챗GPT 출력 토큰 중 코덱스 비중 64%로 에이전트 업무 수행 비중 확대
- •2월 이후 법무 분야 코덱스 주간활성사용자 108배, 영업·채용 41배, 마케팅 26배 급증
- •에이전트형 AI 메시지의 약 75%가 코딩·시스템·에이전트 운영에 집중
- •상위 10% 프론티어 기업, 중간 기업 대비 1인당 토큰 사용량 8.3배(1월 2.6배에서 확대)
- •IT 업종의 선도-일반 기업 간 AI 활용 격차가 11.7배로 전 산업 중 최대
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오픈AI, ‘AI 에이전트 지식 노동’ 전 직군으로 확대…“법무 분야 활용도 대폭 확대”
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오픈AI가 기업의 AI 활용 현황과 선도 기업들이 AI를 실제 업무에 적용하는 방식을 분석한 ‘엔터프라이즈 시그널(Enterprise Signals)’ 리포트를 13일 발표했다.이번 리포트는 기업용 AI가 단순 질문에 답하는 어시스턴트 단계를 넘어, AI 에이전트가 복잡하고 여러 단계로 구성된 업무를 자율적으로 수행하는 방향으로 발전하고 있음을 보여준다. 특히 AI 활용도가 높은 프론티어 기업들은 다른 기업과 동일한 AI 모델에 접근하면서도, AI를 조직의 맥락과 사내 도구, 반복 가능한 업무 흐름에 더 빠르게 연결하며 활용 범위를
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