KT가 농협경제지주, 한국마이크로소프트와 업무협약을 맺고 AI·클라우드 기반 유통 인공지능전환(AX)에 협력한다. KT가 수행한 농산물몰 'NH싱싱몰'의 온프레미스 시스템을 마이크로소프트 애저 기반으로 전환해 지난 7월 서비스를 개시했으며, 이를 계기로 3사는 AI 기반 고객 서비스 혁신과 데이터 기반 마케팅으로 협력을 확대한다. 상담·주문 확인·배송 안내 등을 처리하는 Agentic AI 서비스를 도입해 고객 편의성과 운영 효율을 높일 계획이다. KT는 AX 과제 설계와 AICC 구축을, 농협경제지주는 실증 환경을, 한국마이크로소프트는 애저 기반 기술을 각각 담당한다.
- •NH싱싱몰 온프레미스→마이크로소프트 애저 클라우드 전환, 7월 서비스 개시
- •국내 e커머스 분야 대규모 애저 전환 프로젝트로 평가
- •상담·주문·배송 안내 자동화하는 Agentic AI 서비스 도입 계획
- •KT는 AX 설계·AICC 구축, 농협경제지주는 실증환경, MS는 애저 기술 지원
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KT·농협경제지주·한국마이크로소프트,“유통 AX 협력으로 농산물 거래 활성화 나선다”
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KT(대표이사 박윤영)가 농협경제지주, 한국마이크로소프트와 서울 종로구 KT 광화문빌딩 West 사옥에서 업무협약을 체결하고, AI·클라우드 기반 유통 인공지능 전환(AX)을 위해 협력한다고 18일 밝혔다.이번 협력은 KT가 수행한 농산물 전문 온라인몰 ‘NH싱씽몰(농협몰)’의 퍼블릭 클라우드 전환 사업을 계기로 추진됐다. KT는 NH싱씽몰의 온프레미스(On-premises) 기반 시스템과 인프라, 네트워크, 보안 환경 등을 마이크로소프트 애저(Microsoft Azure) 기반으로 전환했다. 리뉴얼된 NH싱씽몰은 지난 7월 대고객
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