테슬라코리아가 7월 10일부터 미국산 모델3·Y 대상 감독형 FSD V14 라이트를 순차 배포한다고 공지했으나 3주가 지나도록 대다수 오너가 받지 못해 불만이 확산되고 있다. 네이버 카페 자체 집계로 수령 확인자는 101명으로, 2019~2023년 상반기 등록 미국산 모델3·Y 약 4만5000대 대비 약 0.22%에 그친다. FSD는 904만3000원 일시불 상품인데 배포 규모·대상 기준·완료 시점이 비공개라 환불 신청, 내용증명, 소비자원 민원까지 이어지는 상황이다. 2024년 차주 99명이 제기한 민사소송 참여자가 먼저 받았다는 관측도 나와, 배포 기준 공개 요구가 커지고 있다.
- •7월 10일 '순차 배포' 공지 후 3주 경과했으나 미수령 반응이 다수…공지 게시물에 댓글 722개
- •카페 자체 집계 수령자 101명은 등록 미국산 모델3·Y 약 4만5000대의 약 0.22% 수준
- •FSD 가격은 904만3000원 일시불, 8월 10일부터 월 15만원 구독제 전환 예정
- •환불 신청·내용증명·한국소비자원 민원 등 소비자 대응 확산
- •2024년 차주 99명이 FSD 미작동으로 민사소송 제기…소송 참여자 우선 배포 의혹도 제기
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904만원 냈는데 감감…테슬라 'FSD 라이트' 불만 확산
- 1.테슬라코리아가 7월 10일 공지한 감독형 FSD V14 라이트 배포가 3주 넘게 지연돼 불만 확산
- 2.커뮤니티 자체 집계 수령 101명은 대상 추정 차량 4만 5000대의 약 0.22% 수준
- 3.FSD 일시불 가격은 904만 3000원, 10일부터 월 15만원 구독제 전환 예정
- 4.2024년 차주 99명이 FSD 미작동 민사소송 제기, 소비자원 환불 민원·내용증명 대응도 등장
왜 중요한가?
900만원대 자율주행 옵션을 팔면서 배포 규모·기준·시점을 공개하지 않는 테슬라의 소통 방식이 국내에서 소송·환불 민원으로 번지는 상황이다. 자율주행 기능의 국가별 배포 격차와 소비자 보호 이슈를 보여주는 대표 사례다.
본문 미리보기
테슬라코리아가 7월 10일부터 국내 미국산 모델3·Y 오너를 대상으로 배포하겠다고 밝힌 감독형 완전자율주행(FSD) V14 라이트 버전의 배포 확대가 늦어지면서 논란이 계속되고 있다. 논란이 3주 넘게 이어지면서 소셜미디어와 네이버 카페에서는 소비자의 불만도 확산되고 있다.테슬라코리아는 이 문제에 대한 입장을 묻는 기자 질문에 "기존 무선소프트웨어업데이트(OTA)와 동일하게 순차 배포되고 있다"며 "언제까지 모두에게 배포될 것이라고 정확한 시기를 말한 적 없다"고 밝혔다.테슬라코리아는 7월 10일 소셜미디어 채널(X, 인스타그램)
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