시각지능 기업 한국딥러닝이 국내 대형 보험사에 문서 자동화 솔루션 '딥에이전트'를 공급한다. OCR·파서·시각언어모델(VLM)을 결합해 필기체, 복잡한 표, 저화질 진료비 내역 등 고난도 비정형 문서까지 처리 범위를 넓혔다. 도입 전 검증에서 재검수 대상 문서가 87% 줄고 완전자동처리율은 28%에서 91%로 상승했으며, 보험사 측은 연간 약 38억원의 운영비 절감을 기대하고 있다. 대량의 비정형 문서를 다루는 금융·공공·제조 등으로 적용 범위를 넓혀갈 계획이다.

• •보험금 청구서·진료비 내역서 등을 청구 건 단위로 묶어 자동 처리
• •OCR·파서·VLM·검증 엔진 결합으로 표·필기체 등 비정형 문서 처리 강화
• •재검수 대상 87% 감소, 완전자동처리율 28%→91%로 상승
• •연간 약 38억원 운영비 절감 기대