일레븐랩스가 아태(APAC)·한국 시장 공략을 본격화한다고 3일 서울 강남 조찬 세션에서 밝혔다. 초저지연 음성 AI 에이전트 '일레븐에이전트'는 2026년 1~4월 연간반복매출(ARR) 6억달러를 돌파했고 2월 기업가치 110억달러를 기록했으며, 한 기업 비교 테스트에서 콜 완료율 100%·거절률 0%로 로컬 TTS 대비 약 11배 높은 성능을 보였다. 저출산에 따른 컨택센터 인력난을 겪는 한국에서 AICC(AI컨택센터) 수요를 겨냥해 국내 데이터 레지던시 구축과 차세대 TTS 모델 '일레븐 V4' 개발도 추진 중이다. 국내 채용 확대와 콘텐츠 수출·현지화 지원을 통해 한국 시장에서 빠른 성과 창출을 노리고 있다.
- •일레벨에이전트 ARR 6억달러 돌파(2026년 1~4월), 기업가치 110억달러(2월)
- •비교 테스트에서 콜 완료 100%·거절 0%로 로컬 TTS 대비 약 11배 성능
- •자체 개발보다 전문 AI 업체 채택 시 성공률 2배 높다고 강조
- •국내 데이터 레지덴시 구축과 소버린 AI 연계 추진
- •차세대 TTS 모델 '일레벨 V4' 개발 중, 국내 채용 확대 계획
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일레븐랩스, 한국 시장 공략 본격화…"초저지연 음성 AI로 AICC 혁신"
- 1.일레븐랩스, 음성 AI 에이전트 '일레븐에이전트'로 2026년 1~4월 연간 반복매출(ARR) 6억달러 돌파, 기업가치 110억달러
- 2.호주 임플로이먼트 히어로 35만명 고객 활성화, 동남아 펀딩소사이어티는 아웃바운드 콜 자동화 사례
- 3.로컬 TTS 10여개와 비교 테스트에서 콜 완료 100%·거절 0%로 타 시스템 대비 약 11배 성능 기록
- 4.실시간 32개 언어 지원과 국내 데이터 레지던시 구축을 통해 한국 AICC 시장 공략 본격화
왜 중요한가?
저출산·생산가능인구 감소로 컨택센터 인력난이 심화되는 한국 시장에서, 자체 개발보다 전문 음성 AI 서비스 채택이 성공률이 높다는 데이터를 앞세워 AICC 시장 공략에 나섰다는 점에서 주목된다.
일레븐랩스의 한국 시장 공략은 초저지연 음성 AI 기술이 국내 AICC(AI 컨택센터) 및 콘텐츠 산업에 가져올 혁신을 기대하게 합니다. 국내 기업들은 글로벌 선두 기업의 기술력과 성장 전략을 면밀히 분석하여, 자사 서비스에 음성 AI를 접목하는 방안을 적극적으로 모색해야 할 것입니다.
본문 미리보기
일레븐랩스가 아시아-태평양(APAC) 지역과 한국 시장 집중 공략에 나선다. 음성 AI 에이전트가 매출 성장을 견인하며 이미 의미 있는 성과가 나오고 있다고 밝혔다.일레븐랩스는 3일 노보텔 앰배서더 서울 강남에서 ‘이그제큐티브 조찬 세션’을 개최하고 아태 지역 및 한국 시장 진출 현황을 발표했다.초저지연 AI 음성 에이전트인 ‘일레븐에이전트’는 신규 사업 중 가장 빠르게 성장 중이다. 2026년 1~4월 간 연간 반복 매출(ARR)은 6억달러를 돌파한 바 있다. 지난 2월에는 기업 가치 110억달러를 기록하기도 했다.성장을 견인하는
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